إغلاق القضية وإعادة فتحها: من يقرّر ولماذا يلزم سبب؟
دورة حياة القضية · ١٤ أكتوبر ٢٠٢٦
الإجابة المختصرة
إغلاق القضية وإعادة فتحها قراران يغيّران أرقام الأداء، فلا يُتركان لأي مستخدم. في الميزان: مدير المكتب وصاحب القضية ينفّذان مباشرة،
والسكرتارية يتحوّل طلبها إلى موافقة المدير، وإعادة الفتح تتطلب سبباً مكتوباً يُحفظ مع من فعلها ومتى.
من يفعل ماذا؟
الإجراء
مدير المكتب
المحامي صاحب القضية
سكرتارية
محامٍ آخر (مساعد)
إغلاق القضية (محكوم بها / مغلقة)
مباشرة
مباشرة
تحتاج موافقة المدير
بحسب صلاحيته على القضية
إعادة فتح القضية
مباشرة (بسبب)
مباشرة (بسبب)
تحتاج موافقة المدير
تحتاج موافقة المدير
طلب الموافقة يصل المدير إشعاراً داخلياً ويُنفَّذ حين يوافق (
سير الاعتمادات).
وتوزيع الصلاحيات الكامل في جدول الأدوار.
ماذا يحدث عند الإغلاق؟
تُسجَّل تاريخ الإغلاق تلقائياً إن لم يُسجَّل.
يُدخل المحامي نتيجة القضية (كسب، خسارة، تسوية) بنفسه؛ لا يستنتجها النظام من تغيير الحالة.
التاريخ والنتيجة يغذّيان تقارير أداء المحامين: نسبة المكسوب والمخسور ومتوسط زمن الإنجاز (
تقارير المكتب).
ماذا يحدث عند إعادة الفتح؟
تُطلب بسبب إلزامي؛ بلا سبب يُرفض الطلب.
لا يُعاد فتح إلا قضية حالتها «محكوم بها» أو «مغلقة».
تعود الحالة «قيد النظر»، ويُصفَّر تاريخ الإغلاق والنتيجة.
يُحفظ تاريخ إعادة الفتح ومن فعلها وسببها على القضية، وتُسجَّل العملية في
سجل التدقيق.
تصفير النتيجة مقصود: لو بقيت القضية «مكسوبة» وهي مفتوحة، لظلّت محسوبة في أداء المحامي بحكم لم يعد نهائياً.
متى تُعاد القضية فعلاً؟
صدور حكم ثم اعتراض أو تمييز يُفتح به باب جديد.
قضية تنفيذ أُغلقت ثم ظهرت أموال للمدين (
قضايا التنفيذ).
إغلاق بالخطأ.
في كل حالة اكتب السبب بجملة تفهمها بعد سنة: «اعتراض مقدّم بتاريخ كذا» أفضل من «طلب الموكّل».
حدود يجب أن تعرفها
الموافقة على الطلبات لمدير المكتب؛ مكتب بمدير واحد لا يوجد فيه معتمد ثانٍ.
سبب إعادة الفتح نص حر، ولا يضمن النظام جودته.
لا نَعِد بأن الإغلاق يوقف الفوترة أو يؤرشف المهام آلياً. راجع مستحقات القضية المغلقة بنفسك (
تحصيل الأتعاب المتأخرة).
أسئلة شائعة
من يستطيع إغلاق قضية في الميزان؟
مدير المكتب والمحامي صاحب القضية يغلقانها مباشرة. أما السكرتارية فيتحوّل طلبها إلى موافقة المدير قبل أن تُغلق.
ماذا يحدث عند إغلاق القضية؟
تُسجَّل حالتها (محكوم بها أو مغلقة) وتاريخ الإغلاق تلقائياً. ويُدخل المحامي نتيجة القضية (كسب أو خسارة أو تسوية) بنفسه، فالنظام لا يستنتجها.
من يستطيع إعادة فتح قضية مغلقة؟
مدير المكتب والمحامي صاحب القضية مباشرة، مع سبب إلزامي. أما السكرتارية والمحامي غير صاحب القضية (كمحامٍ مساعد) فيتحوّل طلبهم إلى موافقة المدير.
ماذا يتغيّر في التقارير عند إعادة الفتح؟
تعود القضية «قيد النظر» ويُصفَّر تاريخ الإغلاق والنتيجة، فلا تبقى محسوبة مكسوبة أو مخسورة في تقارير أداء المحامين حتى تُغلق مجدداً.
هل يُحفظ سبب إعادة الفتح؟
نعم، يُسجَّل السبب ومن أعاد الفتح ووقته على القضية، والعملية تظهر في سجل التدقيق.
اجعل قرارات الإغلاق موثّقة
صلاحيات واعتماد وسبب مكتوب لكل إعادة فتح. ١٤ يوماً مجاناً بدون بطاقة ائتمان.